Termeni de utilizare

Sigur. Pentru ADORIS.ro, poți folosi următoarea variantă:

CONDIȚII DE UTILIZARE – ADORIS.ro

Ultima actualizare: 26 septembrie 2026

Prezentele Condiții de utilizare reglementează accesarea și utilizarea site-ului ADORIS.ro, operat de:

VANTA COMMERCE S.R.L.
Sediu: Bulevardul Traian, nr. 9, Baia Mare, Maramureș, România
CUI: 51535130
E-mail: contact@adoris.ro

Prin accesarea sau utilizarea ADORIS.ro, confirmați că ați citit și înțeles prezentele Condiții de utilizare.

1. Utilizarea site-ului

ADORIS.ro este un magazin online prin intermediul căruia utilizatorii pot consulta și achiziționa produsele puse la dispoziție de VANTA COMMERCE S.R.L.

Utilizatorul se obligă să folosească site-ul numai în scopuri legale și într-un mod care nu afectează funcționarea, securitatea sau disponibilitatea acestuia.

Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri frauduloase, ilegale sau abuzive.

2. Informațiile disponibile pe site

Depunem eforturi pentru ca informațiile referitoare la produse, prețuri, disponibilitate și caracteristici să fie corecte și actualizate.

Cu toate acestea, pot apărea erori tehnice, de redactare sau actualizare.

Imaginile produselor sunt utilizate în scop de prezentare. În funcție de ecran, iluminare, lotul produsului sau alte particularități, pot exista diferențe minore de culoare sau aspect.

În cazul identificării unei erori semnificative privind o comandă, Clientul va fi informat în măsura în care acest lucru este necesar.

3. Produse și disponibilitate

Produsele afișate pe ADORIS.ro sunt disponibile în limita stocului existent.

Anumite produse pot fi disponibile în mai multe variante, precum:

mărime;
culoare;
model;
cantitate sau pachet.

Clientul este responsabil pentru verificarea variantei selectate înainte de transmiterea comenzii.

Adăugarea unui produs în coș nu garantează rezervarea acestuia până la finalizarea comenzii.

4. Prețuri

Prețurile produselor sunt afișate în lei (RON).

Prețul aplicabil unei comenzi este cel comunicat Clientului în cadrul procesului de comandă, sub rezerva eventualelor erori evidente și a dispozițiilor legale aplicabile.

Costurile suplimentare aplicabile, precum transportul, sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.

Promoțiile și reducerile sunt valabile în condițiile și pe perioada comunicate pe site.

5. Plasarea comenzilor

Pentru plasarea unei comenzi, Clientul trebuie să furnizeze informațiile solicitate pentru procesarea și livrarea acesteia.

Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate, inclusiv:

numele și prenumele;
numărul de telefon;
adresa de e-mail, dacă este solicitată;
adresa de livrare;
variantele și cantitățile produselor selectate.

Furnizarea unor date incorecte sau incomplete poate determina imposibilitatea sau întârzierea procesării și livrării comenzii.

6. Confirmarea comenzilor

După plasarea unei comenzi, Clientul poate primi o confirmare prin e-mail, SMS, telefon sau prin alte mijloace de comunicare disponibile.

Transmiterea automată a unei confirmări de primire a comenzii nu înlătură posibilitatea verificării ulterioare a disponibilității produselor și a informațiilor necesare executării comenzii.

În situații justificate, putem contacta Clientul pentru confirmarea sau clarificarea informațiilor aferente comenzii.

7. Plata

Metodele de plată disponibile sunt afișate în procesul de finalizare a comenzii și pot include:

plata ramburs la livrare;
plata online cu cardul;
alte metode puse la dispoziție pe site.

În cazul plăților online, procesarea poate fi realizată prin intermediul unor furnizori externi specializați.

8. Livrarea

Produsele sunt livrate prin intermediul firmelor de curierat partenere.

Termenul estimativ de livrare este de 1–5 zile lucrătoare, dacă nu este comunicat un alt termen pentru produsul sau comanda respectivă.

Termenele de livrare sunt estimative și pot fi influențate de perioade aglomerate, condiții meteo, volumul firmelor de curierat sau alte situații independente de controlul nostru.

Costul transportului este afișat înainte de finalizarea comenzii.

9. Retururi și rambursări

Consumatorii beneficiază de drepturile prevăzute de legislația aplicabilă privind contractele la distanță.

În condițiile prevăzute de OUG nr. 34/2014, consumatorul poate beneficia de dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice.

Condițiile complete privind inițierea unui retur, costurile aferente, eventualele excepții și rambursarea sumelor sunt prezentate separat în Politica de returnare și rambursare disponibilă pe ADORIS.ro.

10. Contul de utilizator

În cazul în care site-ul permite crearea unui cont, utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor sale de autentificare.

Utilizatorul trebuie să ne informeze dacă suspectează utilizarea neautorizată a contului său.

Putem restricționa accesul la conturile utilizate în mod fraudulos sau abuziv, în limitele permise de legislația aplicabilă.

11. Utilizări interzise

Utilizatorilor le este interzis:

să utilizeze ADORIS.ro pentru activități ilegale sau frauduloase;
să încerce accesarea neautorizată a sistemelor sau datelor site-ului;
să introducă viruși, cod malițios sau alte elemente care pot afecta funcționarea site-ului;
să interfereze în mod neautorizat cu funcționarea sau securitatea site-ului;
să colecteze în mod neautorizat date despre alți utilizatori;
să utilizeze conținutul protejat al site-ului cu încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală.

12. Proprietate intelectuală

Conținutul original disponibil pe ADORIS.ro, inclusiv marca ADORIS, logo-urile, textele, elementele grafice, fotografiile proprii, materialele publicitare, designul și alte materiale protejate poate fi supus drepturilor de proprietate intelectuală aparținând VANTA COMMERCE S.R.L. sau partenerilor săi.

Copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea neautorizată a materialelor protejate este interzisă, cu excepția situațiilor permise de lege.

13. Servicii și platforme terțe

ADORIS.ro este găzduit prin intermediul Shopify. Politica de confidențialitate existentă precizează că Shopify furnizează infrastructura magazinului și poate prelucra anumite informații legate de utilizarea serviciilor. Markdown lipit

Site-ul poate utiliza și alte servicii furnizate de terțe părți, precum procesatori de plăți, firme de curierat, servicii de analiză sau alte aplicații necesare funcționării magazinului.

Utilizarea anumitor servicii externe poate fi supusă propriilor condiții ale furnizorilor respectivi.

14. Linkuri către site-uri terțe

Site-ul poate conține linkuri către pagini sau servicii operate de terțe părți.

Nu controlăm conținutul și practicile site-urilor externe. Utilizatorilor le este recomandat să consulte termenii și politicile de confidențialitate ale serviciilor respective.

Politica actuală a magazinului conține, de asemenea, prevederi privind site-urile și platformele terților. Markdown lipit

15. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile pentru menținerea funcționării și securității ADORIS.ro.

Nu putem garanta că site-ul va funcționa permanent fără întreruperi sau erori tehnice.

În măsura permisă de lege, VANTA COMMERCE S.R.L. nu poate fi ținută răspunzătoare pentru întreruperi sau probleme provocate exclusiv de furnizori externi, servicii de comunicații ori alte circumstanțe aflate în afara controlului său rezonabil.

Nicio prevedere din prezentele Condiții nu urmărește să limiteze drepturile consumatorilor acordate prin legislația aplicabilă.

16. Date cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate ADORIS.ro.

Acestea pot include, în funcție de utilizarea site-ului, date de contact, informații despre comenzi, tranzacții, dispozitiv și utilizarea serviciilor. Markdown lipit

Pentru solicitări referitoare la datele personale ne puteți contacta la:

contact@adoris.ro

17. Suspendarea accesului

Ne rezervăm dreptul de a limita sau suspenda accesul unui utilizator la anumite funcționalități ale site-ului atunci când există indicii rezonabile privind:

utilizarea frauduloasă;
tentative de compromitere a securității;
utilizarea abuzivă a serviciilor;
încălcarea prezentelor Condiții de utilizare.

Orice astfel de măsură va fi aplicată în limitele permise de legislația aplicabilă.

18. Modificarea Condițiilor de utilizare

VANTA COMMERCE S.R.L. poate actualiza prezentele Condiții de utilizare pentru a reflecta modificări ale serviciilor, funcționării magazinului sau cerințelor legale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe ADORIS.ro, împreună cu data ultimei actualizări.

19. Legislația aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentele Condiții sunt guvernate de legislația aplicabilă din România, fără a afecta drepturile obligatorii acordate consumatorilor prin lege.

În cazul apariției unei neînțelegeri, vom încerca soluționarea acesteia pe cale amiabilă.

Dacă acest lucru nu este posibil, litigiul poate fi soluționat prin mecanismele legale disponibile și/sau de instanțele competente, potrivit legii.

20. Contact

Pentru întrebări privind utilizarea ADORIS.ro:

VANTA COMMERCE S.R.L.
ADORIS.ro
Sediu: Bulevardul Traian, nr. 9, Baia Mare, Maramureș, România
CUI: 51535130
E-mail: contact@adoris.ro